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よくあるご質問

その他に関するFAQ

製品情報について

> 3R再生とはどのような意味でしょうか?

> 電源(ACアダプタ)の信頼性を高める方法はありますか?

> メディアコンバータ単体の電源を二重化したいのですが、可能ですか?

> SCコネクタ×2個のコネクタ配置の製品は、通常市販されている2連SCコネクタにて接続は可能ですか?

> メディアコンバータの仕様書で、英語で表記されたものはありますか?

> ループバック試験に対応する製品はありますか?具体的にどのようなやり方になりますか?

> メディアコンバータをDINレールに取り付けられますか?

> SW-HUBとメディアコンバータを用いて伝送距離延長を行う場合、どのような制約がありますか?

> メディアコンバータを使った際の伝送路の制限長およびその算出方法を教えてもらえますか?

> 設置時の光回線の導通試験はどのように行えばよいでしょうか?

> メディアコンバータを設置する際、他のネットワーク機器との間隔はどれくらいあければよいでしょうか?

> 目安の伝送距離の数値はどのように出していますか?

> WSG3EとWSG5Eの違いは何ですか?

> 製品型番はどのようにして決められていますか?

> メディアコンバータ製品の推奨する交換周期はどのくらいですか?

> メディアコンバータのセンドバックにつきまして、落雷による故障は対象となりますでしょうか?

> ACアダプタだけ購入することはできますか?

> 購入前に検証したい場合はどうしたら良いのですか?

> 動作が不安定なのですが何をチェックしたら良いですか?

> 障害があった際、現地で交換作業をしてもらえますか?

> 製品の故障率はどうなっていますか?

> メディアコンバータの寿命は何年でしょうか?

> 製造販売終了時はどのように対応するのでしょうか?

> 保証書はどこに添付されていますか?

> 無償保証期間は何年間ですか?

> 保守サポート5年に関する規約や約款又、仕様書等が欲しいのですが可能ですか?

> 先出しセンドバックですが在庫がない場合、最長でどのくらいのレスポンスになりますか?また送料はかかりますか?


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